4月10日，“焕心”朋辈心理支持队伍顺利举办本学期第二次督导会。本次督导会由学生心理健康教育与咨询中心兼职咨询师林立宁担任督导师。

针对队伍成员提出的在支持工作中“共情有余，帮助不足”的问题，林立宁强调，支持者自身要主动在“ICAD”过程中精准识别来访者的情绪感受，在与来访者进行情绪识别、澄清、承认的过程已经是对情绪处理有帮助的过程。

在服务核心与心态建设方面，林立宁指出，朋辈支持者的工作核心是基于人本身开展服务，始终聚焦来访者的真实需求，不预设评判、不敷衍应付，这是朋辈心理支持能够真正发挥作用的核心关键。面对服务过程中成员可能出现的自我怀疑，她耐心引导，说明朋辈支持者在服务中要秉持无条件积极关注的原则，接纳来访者的情绪与状态，不否定、不指责。同时要清晰地区分自身感受与来访者带来的影响，明白感受是双向的——一半源于自身的情绪投射，一半来自来访者的状态传递，唯有分清这两者，才能始终保持清醒的认知，更好地投入服务、帮助对方。

此次督导会的召开，有效梳理了近期工作中的重点与难点，强化了队员的责任意识与专业能力。下一步，“焕心”朋辈心理支持队伍将以此次督导会为契机，落实各项服务规范，提升自我察觉能力，持续为来访者提供更专业、更贴心的心理支持服务，推动朋辈心理支持工作高质量发展。