语言是人类特有的能力,它看起来毫不起眼却又极具力量,战国时期就有纵横家周游各国四处游说,凭口舌之力平息或挑起战争,但它又是极其柔软的,电影中一句简单的“我爱你”就能轻松催人落泪。它的力量毋庸置疑,可生活中我们却常有这样的体验:自己说话时,人们常常并没在认真地听。
为什么会这样?我们又该如何更加有效地利用“语言”去发挥它的力量呢?今天分享的这则TED视频就回答了这个问题。
说话的“七宗罪”
为什么我们说话对方却不在意,“声音”专家Julian Treasure认为,或许是因为犯了一些轻微却难自知的坏习惯(说话的“七宗罪”),一点点降低了我们“语言”的可信度、实用度等。
01背后说人闲话
都说“说者无意,听者有心”,或许我们只是八卦之心顿起,想找个人分享一下自己听说的“流言蜚语”,毫无恶意,但听者也会忍不住怀疑我们是不是也会在背后和别人一起编排自己。
02 评价
每个人都有自己的好恶,想要完全客观地去陈述生活中的所有事当然是很困难的。观点相近还好说,如若谈话一开始就是一个带满反对批判的评价,那么接下来的话肯定就从对方左耳朵进右耳朵出了。
03 消极
显而易见,当你兴致冲冲和对方寒暄,可对方回报的却是一通莫名其妙的“完了”时,你心里可能就会想,“我就多嘴和他搭话”,然后迅速找机会状似自然地远离对方。
04 抱怨
这也是消极的一种。抱怨就像病毒,坏事经过抱怨四处传播,但它却无法传播快乐和阳光。
05 借口
大概所有人都为自己找过借口,有时候即使事情明显是自己的错,也忍不住四处找补,想多找些人和自己分担些过失,这都简直变成了人类避祸的本能。但除了让自己心里好受一些,根本没人会想听你四处攀扯。
06 吹牛
它降低我们语言效力的方式就和“狼来了”一样。如果一个人总爱将事情各种夸大,那当他遇到了真正值得宣扬的事情时,又该如何去描述去使人相信呢?
07 固执己见
当有人试图将事实和评论混为一谈时,比如朋友说,“虽然ta这样做了,可是我能感受到ta真的很爱我啊”,听的人可能会忍不住掐自己人中,告诫自己“再劝我就是狗”,然后ta无论说什么,都只会一边点头一边心里痛骂对方“恋爱脑”。
以上就是需要反省注意的一些说话坏习惯。那么又有些什么正向提高语言效力的建议呢?
HAIL
Julian Treasure用“hail”这个词来总结。H-Honesty诚实,A-Authenticity真实,I-Integrity诚信,L-Love爱。
诚实,很简单,说真话,清楚明了地说出真实情况就好。
真实,做一个自然而然的人,坚持真实的自己。
诚信,言而有信,做一个能让人信任的人。
最后还需要有爱。这当然不是爱情的爱,而是类似于对生活的热爱,是一种善意。诚实并不代表什么都要一五一十地说,没人想在早起拍照的那天听到有人真诚地告诉自己,“你今天好肿啊”,如果诚实不带善意,那也不会起到好效果。
此外,Julian Treasure还分享了一些声音上的工具来辅助我们的语言:
音调,有数据发现音调与支配性和外向型的得分呈负相关。简而言之,音调更低沉的人的性格更具有支配性、更外向。回想一下听领导们发言时,是不是经常觉得低沉的嗓音更有权威感。
音色,我们常常听到一个人说话就会去想象ta是一个怎样的人:温柔、沉稳、活泼或者刻薄。这也是为什么和小孩或者喜欢的人讲话时,我们会不自觉地“夹”或者把声音变柔。而音色也是可以通过后天训练改变的。
音量,如果需要在一个吵闹的地方快速获得大家的注意力,就得提高音量;此外兴奋时人们也会不自觉提高音量。
语速,我们会加快或减慢语速去强调一件事,或者渲染某种情绪,有时还会在讲话时加入一些“沉默”,好给对方一些反应的时间。节奏感是在表演小品、相声等时,很容易被忽略却又至关重要的一个关键。
语调,说到某件事时是陈述还是疑问,甚至是质问?需要一些丰富的语调去打破重复韵律的限制,尽量别给对方“念经”的感觉。
这些或许并不那么容易改变
但是只要留心去观察体会
好好运用这个工具箱
也能很大程度上提高语言的力量!